W XXI wieku pracownika można szukać na wiele sposobów. Przede wszystkim możemy zamieścić ogłoszenie w Internecie, w gazecie lokalnej lub umieścić je w witrynie jakiegoś normalnego stacjonarnego sklepu. Kiedy jednak przychodzi znaleźć sprzedawcę do sklepu, okazuje się to bardzo dużym problemem. Czym się kierować, by nasz sprzedawca okazał się dobrym wyborem? Na co zwrócić uwagę przy rekrutacji? Podpowiadamy!
Na co zwrócić uwagę w trakcie szukania?
Na co zwrócić uwagę, by znaleźć dobrego sprzedawcę? Jaki tak naprawdę będzie idealny kandydat? Czym powinien się wyróżniać? Takich pytań z pewnością znajdzie się o wiele więcej. Jedno jest pewne, aby znaleźć dobrego pracownika, musimy zwrócić uwagę na kilka aspektów sprawy. Oto najważniejsze z nich:
- Doświadczenie w handlu
Niektórzy za najważniejszy aspekt uznają doświadczenie w handlu. Czy faktycznie to powinno być najważniejsze? Oczywiście, jeśli dana osoba będzie miała już pewne doświadczenie w pracy w sklepie, to jej wdrożenie do obowiązków może zająć mniej czasu, lecz nie powinno być to najważniejsze kryterium. Dlaczego? Sprzedawanie w sklepie to nie konstruowanie statków kosmicznych. Potrzebne umiejętności można opanować w kilka dni. Niezbędny jest jednak jasny, zrozumiały dla nowego pracownika instruktaż. No i oczywiście gotowość danej osoby, aby te instrukcje spełniać.
- Wrażenie z pierwszej rozmowy
Bardzo ważne jest wrażenie z pierwszej rozmowy. Jeśli dojdziemy do wniosku, że mamy do czynienia z osobą kontaktową, warto jej dać szansę. Przecież nie musimy od razu zatrudniać jej na etat, ale na przykład na kilkudniowy okres próbny. Tych kilka dni pozwoli nam sprawdzić, czy faktycznie pierwsze wrażenie z rozmowy kwalifikacyjnej nas nie zmyliło. Z reguły osoby, które dobrze wypadły na rozmowie kwalifikacyjnej, sprawdzają się w roli sprzedawcy.
- Podejście do klienta
Sprzedawca w sklepie musi mieć odpowiednie podejście do klienta. Tego niestety nie da się już ustalić podczas rozmowy kwalifikacyjnej, dlatego kilkudniowy okres próbny będzie najlepszym sposobem na zweryfikowanie umiejętności potencjalnego sprzedawcy.